Tarayıcınızda ne saklıyoruz?

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi hatırlamasını, tercihlerinizin korunmasını, oturumunuzun açık kalmasını ve trafiğin ölçülmesini sağlar.

Çerezleri ömürlerine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süreye kadar saklanır), kaynağına göre ise birinci taraf (idfine.com.tr) ve üçüncü taraf (analytics, sosyal medya, ödeme vb. dış sağlayıcılar) olarak sınıflandırıyoruz.

Pazarlama ve performans çerezlerini ilk ziyaretinizde gösterilen çerez tercih panelinden açıp kapatabilirsiniz.

Site, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler de yerleştirebilir. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları çerçevesinde verilerinizi işler:

• Google Analytics / Google Tag Manager — anonimleştirilmiş ziyaret istatistiği.
• Cloudflare — bot koruması, performans optimizasyonu.
• YouTube / Vimeo — gömülü video oynatıcılar.
• Instagram / LinkedIn / Meta — sosyal medya gömüleri ve isteğe bağlı reklam pikselleri.

Tüm modern tarayıcılar çerezleri yönetmek için ayar sayfası sunar. Tercih panelimizden açtığınız izinleri istediğiniz zaman geri çekebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezler kapatıldığında site temel işlevlerini (oturum, dil, sepet) yerine getiremeyebilir.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler, ilgili çerezin amacına göre 1 ay ile 24 ay arasında saklanır. Detaylı süre bilgisi için çerez tercih panelimizdeki kategori-bazlı listeyi inceleyebilirsiniz.

Sitede ürün önerisi, fiyat/stok sorgusu ve sıkça sorulan sorular için AI destekli bir sohbet asistanı bulunmaktadır. Asistana ilettiğiniz mesajlar, konuşma tutarlılığı ve hizmet kalitesini iyileştirme amacıyla şifreli olarak veritabanımızda saklanır.

• Saklanan veriler: oturum kimliği (anonim), mesaj geçmişi, dil tercihi. Adınız/e-postanız yalnızca numune talebi, bayilik başvurusu ya da özel üretim danışması için açıkça paylaştığınızda işlenir.
• Üçüncü taraf işleyiciler: Yanıt üretimi için DeepSeek (LLM sağlayıcısı) ve Odoo ERP (canlı fiyat/stok) kullanılır. Bu sistemlere mesaj içeriği gönderilir; iletim TLS ile şifrelidir.
• Saklama süresi: Konuşma geçmişi 12 ay sonra silinir veya rumuzlanır. Tercihinize bağlı olarak daha önce silinmesini talep edebilirsiniz.
• Haklarınız: Mesajlarınızın silinmesini ya da kopyasını talep etmek için kvkk@idfine.com.tr ile iletişime geçin.

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin haklarınız ve genel veri işleme kuralları için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza göz atabilirsiniz.